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PERSONAL

Wir wissen, dass Gästezufriedenheit nur mit Mitarbeiterzufriedenheit möglich ist. Deshalb dreht sich bei unserer Arbeit alles um die Wertschätzung unserer Mitarbeiter und unsere Bemühungen, sie dabei zu unterstützen, sich zu verbessern.

Wir von Papillon

• ➢ Sind eine riesige Familie, die sich ergänzt und glaubt, dass exzellenter Service nur das Ergebnis von Teamarbeit sein kann.
• ➢ Wir bewahren unsere Werte.
• ➢ Bei Papillon Hotels schätzen wir unsere Leute und unser Personal und für uns kommen Menschen immer an erster Stelle.
• ➢ Wir sind immer freundlich, energiegeladen und dynamisch.
• ➢ Wir bauen ehrliche, immerwährende und respektvolle Beziehungen auf.
• ➢ Wir sind gastfreundlich.
• ➢ Wir kennen die Grundregeln der Kommunikation und wenden diese auch an.
• ➢ Wir ignorieren nie die Wünsche unserer Gäste und Kollegen.
• ➢ Gästezufriedenheit kommt immer an erster Stelle.
• ➢ Wir machen einen Unterschied und wir stellen sicher, dass unsere Gäste, das Essentielle unserer Arbeit, und unsere Stakeholder sehen, wie stolz wir auf diesen Unterschied sind.
• ➢ Wir sind immer zuverlässig...
• ➢ Wir verwenden alle Ressourcen effizient und mit Respekt für die Umwelt.

Die Mitglieder unserer Papillon-Familie, die miteinander durch Dick und Dünn gehen, sind immer füreinander da.

• ➢ Wir geben frisch vermählten und neugeborenen Familienmitgliedern Geschenke.
• ➢ Mitarbeiter, die an einer Universität studieren oder Kinder haben, die an einer Universität studieren, erhalten ein Stipendium.
• ➢ Wir bieten Mitarbeitern, die einen nahen Angehörigen verloren haben, seelischen und finanziellen Beistand.
• ➢ Wir haben viel Spaß zusammen bei Grillfesten und Geburtstagspartys.
• ➢ Wir feiern den Nationalfeiertag und Kindertag am 23. April gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und Kindern, mit viel Liebe.

Praktikumsprogramm

Wir beleben die Familie mit unserem Praktikumsprogramm für Schüler und Studenten; wir glauben, dass das der erste Schritt zur Anwendung von theoretischen wie auch praktischen Kenntnissen ist.

Mit zunehmenden Kenntnissen und Erfahrung der Studenten können auch wir unsere Perspektive mit den Ideen der neuen Generation erweitern.

MT Programm

Das Managementtrainingsprogramm, das potentiellen Mitarbeitern bei der Wahl ihres Berufsweges unterstützt, baut auf die Verbesserung des Wissens und der Managementfähigkeiten, die sie zum Erreichen ihrer Ziele brauchen, und umfasst sowohl Ausbildung an Ort und Stelle als auch Theorieunterricht.

Training und Verbesserung

Unsere Trainingsprogramme orientieren sich an den Studenten und alle Programme beruhen auf dem Prinzip „lernen durch Erfahrung“.

Alle unseren Mitarbeitern angebotene Trainingsprogramme wurden speziell für unser Unternehmen entwickelt; manche davon zielen darauf ab, die persönlichen Fähigkeiten unserer Mitarbeiter unserer Kultur und unseren Werten entsprechend zu entwickeln, andere zielen darauf ab, ihre beruflichen Kenntnisse und Fähigkeiten zu entwickeln. Unsere Orientierungsprogramme und Unternehmens-, Berufs- und Persönlichkeitsentwicklungsprogramme werden von unserem qualifizierten internen Trainerteam durchgeführt.

Wir verbessern und verändern uns mit unseren Mitarbeitern, die unserem Verständnis von Unternehmertum entsprechend nach ständiger Verbesserung und Veränderung streben. Hier beginnt persönlicher Erfolg.

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