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MESSAGE DU PRÉSIDENT

Chers clients, partenaires et membres du personnel,

Aux hôtels Papillon Resort & Spa, nous avons toujours eu conscience que seuls des employés satisfaits peuvent à leur tour satisfaire les clients. Nous sommes fiers de présenter à nos collègues des exemples de services de marque. Ils illustrent comment notre gestion, qui place nos employés au centre de ses activités, épouse notre nouvelle identité grâce à des produits qui préservent notre culture et nos valeurs et qui s’intègrent parfaitement à la nature et aux changements.

Nous croyons qu’il faut innover et évoluer non seulement pour rester en contact avec le monde mais aussi parce que cela nous permet de manifester notre enthousiasme et de suivre notre cycle intérieur naturel. En 2014, nous avons rénové l’hôtel Papillon Ayscha. En 2015, nous avons redéfini le confort et le luxe pour que l’un n’aille jamais sans l’autre. Nous avons aussi reconstruit l’identité de l’hôtel Papillon Zeugma, en offrant à nos clients le nouveau concept Relaxury et en changeant le nom de l’hôtel en Papillon Zeugma Relaxury.

Nos communications comportent toujours un aspect de sensibilisation sociale. Nous nous efforçons d’y établir des relations sincères, durables et respectueuses avec chacun de nos interlocuteurs.

Aujourd’hui, nous traversons une période où l’industrie du tourisme mondial affiche d’innombrables attentes et besoins à combler en ce qui concerne l’environnement, l’emploi et la vie sociale. La situation actuelle ainsi que les valeurs d’entreprise si chères aux hôtels Papillon démontrent l’importance fondamentale du tourisme responsable et durable. Nos principaux objectifs sont la gestion efficace des risques et l’assurance d’une croissance durable grâce à des stratégies à long terme qui visent à stimuler notre succès au quotidien.

Je voudrais aussi exprimer mes sincères remerciements, tout d’abord, à nos chers employés, puis à nos partenaires, à nos clients qui ont toujours eu confiance en notre sens du service et enfin, à tous ceux qui ont aidé les hôtels Papillon Resorts & Spa à faire la différence et à parvenir aussi loin.

Hüseyin Özgür NAZİK
PRÉSIDENT

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